①商品をカートに入れる。

【ご注文手続きへ】ボタンを押して下さい。※予約商品は、発売中の商品と同時にカートに入れずに、タイトル毎に個別にご注文下さい。

②ご注文手続き

1. STEP1購入者情報

   必須項目（お名前・フリガナ・郵便番号・住所・電話番号・e-MAIL）を入力して下さい。※会員登録をせずにご注文いただけます。

   お届け先について※購入者情報に入力いただいた住所に発送いたします。

2. STEP2支払・配送

   下記の情報をご確認の上、次へ進んで下さい。

   • お支払い方法の選択※EC決済ソリューションのみ選択可能
   • 配送について※佐川急便の宅配便のみ選択可能※配送日時の指定は受け付けておりません。

3. STEP3確認画面

   入力された情報を確認の上、ご注文下さい。

4. STEP4完了

   ご注文の確認メールが送信されます。
   商品が届くまでメールを大切に保存して下さい。

③お支払い手続き（EC決済ソリューション）

ご注文完了後に、決済画面（三菱UFJニコス）に遷移して、クレジットカード番号をご入力いただけるようになります。

1. STEP1支払方法選択

   【クレジットカードで支払う】のみとなります。

2. STEP2申し込み入力

   カード情報（カード番号・有効期限）を入力し、次へ進んで下さい。

   カード確認番号を入力し、【お支払い回数】を選択して下さい。※お支払いは一括払いのみとなります。分割払いやリボルビング払い（リボ払い）はご利用いただけません。

3. STEP3内容確認

   • 入力内容をご確認の上、【申込】ボタンをクリックして下さい。
   • ご入力されたカード会社の3-Dセキュア認証ページへリンクします。※自動的に画面を読み込まない場合は、【上記サイトへジャンプする】のリンクボタンをクリックして下さい。認証サービスの必須項目を入力し、【送信】ボタンをクリックして下さい。※ご利用のクレジットカードの種類によって、認証方法が異なります。予めご了承下さい。

4. STEP4完了

   受付番号をご確認下さい。

④ご注文確定

※土日祝日は受注をお休みさせていただきますので、金・土・日曜日のご注文は月曜日以降の処理となります。

購入方法Ⅱ（郵便振替利用）

郵便局にて必要事項をご記入の上、弊社口座まで代金をお振込み下さい。※郵便局に備えつけの「払込取扱票」を必ずご使用下さい。※電信振替不可。

代金のお支払いにつきまして

お支払い方法①：クレジットカード

ご注文完了後に、決済画面（三菱UFJニコス）に遷移して、クレジットカード番号をご入力いただけるようになります。
※お支払いは一括払いのみとなります。分割払いやリボルビング払い（リボ払い）はご利用いただけません。※お支払い手続き完了後、弊社での確認まで通常1〜3日程度かかります。※クレジットカードの決済処理は、商品出荷時ではなく、ご注文手続きが正常に完了した時点で行われます。そのため予約商品をご注文の場合は、商品のお届け前にクレジットカード代金のご請求や口座からの引き落としが行われることがありますが、予めご了承下さい。

お支払い方法②：郵便振替

※郵便局内での処理の都合上、お振込みいただいてから弊社での確認まで3〜4日程かかります。※お振込みが窓口営業時間外、または土日祝日などの窓口休業日にあたる場合には、翌営業日に口座へ振込み処理が行われますため、弊社での確認は翌営業日からの換算になります。

送料（日本国内）につきまして

個別発送を行っておりますため、複数点ご購入の場合、商品1点につき全国一律で500円の送料をいただいております。

例）商品代金5,400円のCDを

2枚の場合＝（5,400＋500）×2＝11,800円

3枚の場合＝（5,400＋500）×3＝17,700円

4枚の場合＝（5,400＋500）×4＝23,600円となります。

※商品の発送は、佐川急便にて行います。配送業者は指定できませんので、予めご了承下さい。

住所変更につきまして

ご注文後、お届け先のご住所に変更があった場合は、お問い合わせフォームより下記の情報をお知らせ下さい。

CD住所変更依頼

1. ご注文方法：ルチルオフィシャル通販　or　郵便振替
2. ルチルオフィシャル通販の場合→ご注文日、ご注文番号
   郵便振替の場合→お振込日、取扱番号
3. 商品タイトルと申し込み数量
4. お名前
5. 旧郵便番号・住所
6. 新郵便番号・住所

発送日につきまして

お支払い処理の完了確認後、7営業日以内に佐川急便にて商品を発送させていただきます。

※発送は、日本国内に限らせていただきます。※初回版を予約された方には、商品に初回特典と直販特典をつけて、発売日にお届けさせていただきます。お住まいの地域によって商品到着まで些かの時間差が生じますこと、予めご了承下さい。※初回版予約の締めきり以降に予約をされた方は、発売日以降、順次商品を発送させていただきます。初回特典ならびに直販特典は、在庫がなくなり次第終了となりますこと、予めご了承下さい。※商品の受け取り拒否等、お客様都合でのキャンセルが発生した場合、今後のご利用をご遠慮いただく場合がございます。

長期不在・お引越し等にによる商品返送につきまして

商品発送後、長期不在や転居等で、一定期間商品をお受け取りされなかった場合には、商品が弊社まで返送されます。
商品の再発送につきましては、原則として追加で一律500円の送料をいただくこととなります。

※また、弊社に商品が返送された後、一定期間内にご連絡いただけなかった場合、お客様都合によるキャンセルとなり、今後一切の通信販売のご利用をご遠慮いただく場合がございます。予めご了承下さい。

初回特典・直販特典の在庫につきまして

初回特典・弊社直販特典の在庫につきましては、該当商品ページの特典在庫状況をご確認下さい。

※商品の特典は全てなくなり次第終了となります。※ご注文時に在庫状況がありとなっている場合でも、弊社受注のタイミングによっては初回特典・弊社直販特典をおつけできない場合がございます。予めご了承下さい。※初回特典・弊社直販特典つきの商品のお取り置きは行っておりません。

キャンセルにつきまして

お客様都合によるご注文のキャンセルは、ご注文商品の一部・全部を問わず原則としてお受けできません。

※発送いたしました商品をお客様のご都合にて受け取り辞退をされました場合につきましても、発送時の送料込み手数料のご請求をさせていただいております。
ご注文いただく際は、ご注文内容をよくご確認の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。

商品の交換につきまして

初期不良・弊社手違い等があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をいただいた上で、返品・交換をお受けいたします。
また、原則としてお客様都合によるご注文のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品・交換につきましては、以下【返品・交換の条件】をご確認下さい。

返品・交換の条件

以下の場合のみ返品・交換をお受け致します。

• 不良品の場合
• 注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品・交換についてはお受けできません。

• 到着後8日以上経過した商品
• お客様の過失により汚損・破損した商品
• 開封済みの商品
• 商品に破損はないもの、包装ビニールが破損している場合

上記条件を満たす商品について返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡の上、破損商品一式を着払いにて以下までお送り下さい。送料は当社負担とさせていただきます。

※ハード側（パソコンやゲーム機など）との相性で再生できない場合は、返品・交換の対応ができない場合がございます。

会員情報の変更・退会につきまして

ルチルオフィシャル通販でご登録いただいた会員情報の変更・退会をご希望の会員様は、お問い合わせフォームより下記の情報をお知らせ下さい。

1. お問い合わせ内容：会員情報の変更or退会希望
2. ログインID
3. お名前
4. 郵便番号・住所

※会員情報の変更につきましては、専用フォームのアドレスをお知らせしますので、会員様ご自身にて情報の変更を行って下さい。

Cookieにつきまして

ルチルオフィシャル通販では購入者様の識別、ご注文手続きの際のユーザー識別等のためCookieを使用しています。そのため、ブラウザのセキュリティー設定にてCookieをブロックする設定になっているとご注文画面が正しく表示されません。

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